この度は鮭蔵オンラインショップへご来店いただき

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決済方法について

クレジットカード決済

ご利用いただけるカードの種類

銀行振込(代金先払い)

振込先金融機関　北洋銀行　北五条通支店

振込先口座番号　普通　1234567

振込先名　ユ）サケグラ

代金引換

9,999円以下　　　　  330 円(税込)

10,000円～29,999円　440円(税込)

30,000円～99,999円　660円(税込)

100,000円以上～    　1,100円(税込)

※一度のお支払いにおける代金引替額は300,000円となっております。

商品の配送について

鮭蔵の商品はすべて北海道からヤマト運輸のクール便でお届けしております。

御入金確認後、5日ほどでの出荷となりますが悪天候や繁忙期の影響で

商品の到着が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

お届け時間の指定は以下の時間帯よりお選びいただけます。

・午前中

・14時～16時

・16時～18時

・18時～20時

・19時～21時

配送料について

１回のご注文につき以下の送料をいただきます。

北海道　990円(税込)

東北　関東　信越　中部　北陸　1,210円(税込)

関西　中国　四国　九州　1,320円(税込)

沖縄　1,980円(税込)

商品の大きさや重量に関係なく、お届け先一件当たりの送料となります。

商品の包装について

鮭蔵では商品の発送を包装せず箱に入れる簡易包装でお届けしております。

ご贈答品につきましては化粧箱入り商品や、のしサービスも承っております。

のしの種類につきましては以下の通りです。

基本熨斗(紅白蝶結び)

10本結び切り

返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換は致しかねます。

当店では品質管理には十分に気を付けておりますが、

万が一不良品や商品の破損など品質上に問題があった場合には

ご連絡の上商品の返品をお願いします。すぐに代替品等のご対応をさせていただきます。

ご注文に関するお問い合わせはこちら

個人情報の取り扱いについて

有限会社鮭蔵は、より良いサービスを提供するため、お客様の個人情報をお預かりすることがございます。

個人情報の取り扱いについての詳細はこちらをご覧ください。

よくあるご質問

お客様から多く頂くご質問をまとめました。

こちらの中で解決しない場合はご気軽にお問い合わせください。

Q　お届け日時の指定はできますか？

ご注文手続きの中からお届け日時の選択が可能です。

商品の性質によってはご指定いただけない場合もございます。

Q　注文内容の変更は可能ですか？

ご注文内容の変更をご希望の場合、キャンセル後再注文していただく方法で対応させていただきます。

お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

※ご注文内容により、承りかねる場合がございます。

Q　注文後のキャンセルはできますか？

商品発送前のキャンセルは可能です。

お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

Q　領収書の発行はできますか？

ご注文手続き中のお問い合わせ欄に

領収書　〇〇(宛名)　とご入力くださいませ。